TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
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ÍNDICE DE CONTENIDOS
Objeto y ámbito de aplicación
Identificación de las entidades intervinientes
Descripción del curso
Requisitos de acceso y registro
Proceso de contratación
Precio, impuestos, pago y facturación
Acceso al curso y duración del acceso
Derecho de desistimiento
Reglas de uso de la cuenta y de la plataforma
Propiedad intelectual e industrial
Suspensión o cancelación del acceso
Atención al alumno
Protección de datos y cookies
Responsabilidad, ley aplicable y jurisdicción
Modificación de los términos
1. Objeto y ámbito de aplicación
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, registro, contratación y uso del programa formativo online denominado “IA Aplicada a la gestión de clínicas by Merz Aesthetics Iberia” (en adelante, el “Curso”), ofrecido a través del entorno digital habilitado para ello, incluyendo la web informativa, los formularios de captación y la plataforma formativa en la que se aloja el contenido del Curso.
Estos Términos y Condiciones serán de aplicación a toda persona que acceda al entorno digital del Curso, solicite información, inicie un proceso de inscripción, contrate el Curso o acceda como alumna a la plataforma formativa, sin perjuicio de la aplicación adicional de la Política de Privacidad, la Política de Cookies y, en su caso, cualesquiera condiciones particulares que resulten aplicables a funcionalidades o servicios específicos.
La aceptación de los presentes Términos y Condiciones tendrá lugar mediante los mecanismos habilitados al efecto durante el proceso de inscripción o contratación, y constituirá condición necesaria para formalizar la relación contractual relativa al Curso y para acceder a la plataforma formativa.
Queda expresamente establecido que estos Términos y Condiciones regulan tanto la fase precontractual de información e inscripción como la posterior relación contractual derivada de la adquisición y disfrute del Curso.
2. Identificación de las entidades intervinientes
En el marco del presente proyecto formativo intervienen las siguientes entidades:
a) The Cube Radical Innovation, S.L.
Sociedad mercantil con CIF B-88569090 y domicilio social en C/ Rufino González 25, 28037 Madrid, que actúa como entidad coordinadora y gestora operativa del proyecto, responsable del diseño del flujo de captación, de la organización general del programa y de la administración funcional del entorno digital vinculado al Curso. La identificación societaria y domicilio de The Cube constan en la documentación corporativa analizada.
b) Madrid Internet Of Things Institute, S.L. (MIOTI)
Sociedad mercantil con CIF B-87919296 y domicilio social en C/ Rufino González 25, 28037 Madrid, que interviene como socio académico del programa, participa en la impartición del Curso y asumirá la facturación al alumno, conforme al modelo operativo que me has fijado y al encaje funcional del proyecto. La naturaleza formativa de MIOTI y sus datos societarios constan en la documentación revisada.
c) Merz Aesthetics Iberia, S.L.U.
Entidad promotora y financiadora del programa formativo, bajo cuya marca se lanza el Curso y que participa en su impulso comercial, posicionamiento sectorial y seguimiento institucional.
A efectos contractuales, la relación con el alumno deberá entenderse de forma coherente con la distribución real de funciones entre las entidades intervinientes. En particular:
The Cube Radical Innovation, S.L. actúa como entidad coordinadora y gestora del proyecto.
MIOTI actúa como entidad académica y emisora de la facturación al alumno.
Merz Aesthetics Iberia, S.L.U. actúa como entidad promotora del programa.
A efectos contractuales y de protección del consumidor, la entidad con la que el alumno formaliza el contrato de acceso al Curso es Madrid Internet Of Things Institute, S.L. (MIOTI), en su condición de prestadora del servicio formativo y emisora de la facturación. Las reclamaciones derivadas de la relación contractual deberán dirigirse a MIOTI a través de los canales de contacto indicados en los presentes Términos y Condiciones, sin perjuicio de los derechos que la normativa aplicable reconozca al alumno frente a cualquiera de las entidades intervinientes.
La estructura real del proyecto, tal y como se describió en la llamada, parte de que The Cube articula el proyecto, MIOTI imparte y factura, y Merz financia/promueve el Curso.
Datos de contacto y atención:
A efectos de lo previsto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, los datos de contacto de las entidades intervinientes son los siguientes:
The Cube Radical Innovation, S.L.
NIF: B-88569090
Domicilio: C/ Rufino González 25, 28037 Madrid
Email de contacto general: [email protected]
Inscripción en el Registro Mercantil de Madrid: [completar]
Madrid Internet Of Things Institute, S.L. (MIOTI)
NIF: B-87919296
Domicilio: C/ Rufino González 25, 28037 Madrid
Email de atención al alumno y facturación: AÑADIR
Inscripción en el Registro Mercantil de Madrid: AÑADIR
Para cualquier consulta relacionada con el Curso, incidencias técnicas, facturación o ejercicio de derechos, el alumno puede dirigirse a las direcciones de correo electrónico indicadas.
3. Descripción del Curso
El Curso consiste en un programa formativo online especializado en la aplicación práctica de la inteligencia artificial a la gestión de clínicas del sector estético, comercializado bajo la denominación “IA Aplicada a la gestión de clínicas by Merz Aesthetics Iberia”. El borrador previo ya lo definía como un programa online sobre IA aplicada a la gestión de clínicas del sector estético, impartido íntegramente a través de plataforma online.
El Curso se desarrolla en formato digital y se pone a disposición del alumno a través de una plataforma formativa online, accesible mediante credenciales individuales. El entorno del proyecto integra, al menos, una fase inicial de captación o información, una fase de inscripción/contratación y una fase de acceso al contenido formativo dentro de la plataforma. En la llamada se confirmó expresamente que el flujo operativo se articula mediante landing, formulario Typeform y posterior acceso al Curso en Thinkific, con portal de alumno, visualización de clases y materiales formativos.
El programa puede incluir, entre otros elementos, vídeos formativos, módulos temáticos, materiales didácticos, recursos descargables, contenidos de apoyo, sesiones grabadas, evaluaciones o mecanismos de seguimiento del progreso del alumno, así como, en su caso, un certificado de finalización sujeto al cumplimiento de los criterios académicos que se establezcan para el aprovechamiento del Curso. El borrador previo ya contemplaba certificado conjunto emitido por MIOTI y Merz, condicionado al cumplimiento de requisitos de aprovechamiento.
La información concreta sobre contenido, estructura, profesorado, precio, funcionalidades, alcance y características del Curso será la que figure en cada momento en la ficha descriptiva, página de venta o entorno de contratación correspondiente, formando parte de la información precontractual facilitada al alumno antes de formalizar la compra.
A efectos aclaratorios, el Curso tiene naturaleza de formación online no reglada y no constituye enseñanza oficial ni da lugar a la obtención de una titulación oficial del sistema educativo, salvo que expresamente se indique otra cosa.
4. Requisitos de acceso y registro
Para poder registrarse, contratar el Curso y acceder a la plataforma formativa, el usuario deberá ser mayor de edad y tener capacidad legal suficiente para contratar de conformidad con la normativa aplicable.
El usuario se obliga a facilitar datos veraces, exactos, completos y actualizados durante el proceso de registro, inscripción o contratación, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse del incumplimiento de esta obligación.
Cuando para el acceso al Curso sea necesario crear una cuenta de usuario, el alumno deberá completar el formulario de registro habilitado al efecto y aceptar los textos legales aplicables. La cuenta será personal e intransferible y quedará asociada a las credenciales de acceso asignadas.
El alumno será responsable de custodiar diligentemente sus claves, contraseñas o credenciales de acceso, comprometiéndose a no compartirlas con terceros ni permitir el acceso a personas no autorizadas. Cualquier uso de la cuenta realizado mediante sus credenciales se presumirá realizado por su titular, salvo comunicación previa y fehaciente de pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
Las entidades intervinientes en el programa podrán denegar el registro, la inscripción o el acceso a la plataforma cuando existan indicios razonables de falsedad en los datos facilitados, uso fraudulento del servicio, incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones o utilización contraria a la buena fe, a la ley o a los derechos de terceros.
5. Proceso de contratación
La contratación del Curso se realiza por vía electrónica a través de los mecanismos habilitados en el entorno digital del programa. El usuario podrá acceder a la información esencial del Curso antes de iniciar el proceso de compra, incluyendo, al menos, la descripción general del programa, el precio final aplicable, la identidad de las entidades intervinientes, los textos legales y las condiciones esenciales de acceso.
El proceso de contratación comprenderá, con carácter general, las siguientes fases: selección del Curso, cumplimentación de los datos requeridos, revisión de la información económica y contractual, aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones y de los textos legales que resulten aplicables, y confirmación final de la compra mediante el sistema técnico habilitado en la plataforma.
Antes de finalizar la contratación, el usuario tendrá la posibilidad de revisar los datos introducidos y corregir, en su caso, errores materiales en la información facilitada.
La contratación se entenderá perfeccionada en el momento en que el usuario complete correctamente el proceso de compra y reciba la correspondiente confirmación electrónica de la operación, sin perjuicio de las verificaciones técnicas, antifraude o de validación del pago que puedan resultar necesarias.
Una vez formalizada la contratación, el alumno recibirá una confirmación por medios electrónicos y, posteriormente, cuando proceda conforme al flujo técnico del programa, las instrucciones necesarias para el acceso a la plataforma formativa, la activación de su cuenta o la utilización del Curso. En la documentación previa ya se contemplaba que, una vez completada la inscripción y verificado el pago, se remitiría al alumno un correo de confirmación con credenciales de acceso.
6. Precio, impuestos, pago y facturación
El precio del Curso será el que figure en cada momento en la página de contratación o ficha de compra correspondiente, expresado en euros e indicando, en su caso, si incluye o no los impuestos que resulten aplicables conforme a la normativa vigente.
Salvo que expresamente se indique otra cosa en la página de compra, el usuario deberá abonar el importe íntegro del Curso en el momento de formalizar la contratación mediante alguno de los medios de pago habilitados en la plataforma. En la llamada se indicó que la compra se articula en Thinkific mediante integración con pasarela de pago.
La entidad que emitirá la factura al alumno será Madrid Internet Of Things Institute, S.L. (MIOTI), como entidad responsable de la facturación del programa, conforme al modelo operativo definido para este proyecto.
A estos efectos, el alumno deberá facilitar los datos de facturación que resulten necesarios y garantizar que son correctos, completos y actualizados. En caso de que solicite factura a nombre de una persona jurídica o profesional, será responsabilidad del alumno facilitar correctamente la denominación social, NIF y demás datos fiscales que resulten necesarios para su emisión.
La factura se emitirá en formato electrónico, salvo que la normativa aplicable o una solicitud válida del alumno exijan otra modalidad.
Las incidencias relativas al cobro, errores materiales en la facturación, duplicidades de cargo o cuestiones relacionadas con la emisión de la factura deberán comunicarse a través de los canales de atención habilitados para el programa, con la mayor brevedad posible desde que el alumno tenga conocimiento de la incidencia.
Los eventuales reembolsos, devoluciones o regularizaciones económicas se regirán por lo previsto en los presentes Términos y Condiciones, en particular en las cláusulas relativas al desistimiento, cancelaciones e incidencias económicas.
7. Acceso al curso y duración del acceso
Una vez formalizada correctamente la contratación y confirmado, en su caso, el pago correspondiente, el alumno recibirá acceso al Curso a través de la plataforma formativa habilitada al efecto, mediante las credenciales personales que le sean asignadas o mediante el sistema de autenticación que resulte aplicable.
El acceso al Curso se concede al alumno por tiempo indefinido, sin sujeción a un plazo cerrado de caducidad predeterminado, siempre que el programa, sus contenidos y la plataforma tecnológica permanezcan activos y disponibles, y sin perjuicio de las facultades de actualización, mantenimiento, reorganización técnica, sustitución de recursos, suspensión o cancelación previstas en los presentes Términos y Condiciones.
El acceso por tiempo indefinido no tendrá la consideración de derecho perpetuo, irrevocable o incondicionado sobre la plataforma o sobre los contenidos, sino de derecho de acceso al Curso en los términos vigentes en cada momento, condicionado al mantenimiento operativo, tecnológico y jurídico del servicio.
Las entidades intervinientes podrán realizar mejoras, actualizaciones, reorganizaciones o ajustes técnicos, pedagógicos o funcionales en la plataforma o en los contenidos del Curso, siempre que ello no suponga vaciar de contenido esencial la prestación contratada.
Asimismo, podrán producirse interrupciones temporales del acceso por razones de mantenimiento, seguridad, actualización tecnológica, fuerza mayor, incidencias de terceros proveedores o causas ajenas al control razonable de las entidades organizadoras, sin que ello genere automáticamente derecho a indemnización, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos al alumno.
8. Derecho de desistimiento
Cuando el alumno tenga la condición de consumidor o usuario, dispondrá, con carácter general, de un plazo de catorce (14) días naturales desde la celebración del contrato para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización, de conformidad con la normativa aplicable en materia de consumo.
No obstante, tratándose de un curso online con acceso a contenidos digitales y/o prestación de servicios digitales mediante plataforma, el alumno reconoce y acepta que, si solicita o consiente expresamente el acceso inmediato al Curso o el inicio de la ejecución durante el plazo de desistimiento, el derecho de desistimiento podrá quedar excluido o extinguirse en la medida legalmente procedente, siempre que concurran los requisitos exigidos por la normativa aplicable y quede debidamente documentado su consentimiento expreso y su conocimiento de dicha consecuencia. La excepción legal para contenido digital no prestado en soporte material exige consentimiento previo para iniciar la ejecución, conocimiento de la pérdida del derecho y confirmación contractual; para servicios, la pérdida opera cuando el servicio ha sido completamente ejecutado tras el consentimiento expreso y el conocimiento correspondiente.
En consecuencia, durante el proceso de contratación podrá requerirse al alumno la marcación expresa de las casillas o mecanismos equivalentes necesarios para:
a) consentir el inicio inmediato de la ejecución del Curso; y
b) reconocer que, como consecuencia de ello, puede perder su derecho de desistimiento en los términos legalmente aplicables.
En aquellos casos en que el derecho de desistimiento resulte procedente y haya sido ejercitado válidamente dentro de plazo, se reembolsarán al alumno las cantidades abonadas conforme a la normativa aplicable y a lo previsto en los presentes Términos y Condiciones.
El ejercicio del desistimiento deberá comunicarse por un medio que permita dejar constancia de su envío y recepción, a través de los canales de contacto habilitados para la atención al alumno.
En caso de que el desistimiento sea procedente y haya sido ejercitado válidamente, el reembolso de las cantidades abonadas se efectuará en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la fecha en que se reciba la comunicación de desistimiento, utilizando el mismo medio de pago empleado por el alumno en la transacción original, salvo que el alumno haya acordado expresamente otro medio y siempre que no incurra en ningún gasto adicional como consecuencia del reembolso.
MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de Madrid Internet Of Things Institute, S.L. (MIOTI), C/ Rufino González 25, 28037 Madrid — Email: AÑADIR
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de adquisición del curso "IA Aplicada a la gestión de clínicas by Merz Aesthetics Iberia".
— Nombre del alumno: _____________________ — Fecha de contratación: _____________________ — Email con el que realizó la contratación: _____________________ — Firma (solo si se presenta en papel): _____________________ — Fecha: _____________________
9. Reglas de uso de la cuenta y de la plataforma
La cuenta de acceso al Curso es personal, individual e intransferible. El alumno se compromete a no ceder, compartir, sublicenciar, prestar o facilitar a terceros el acceso a su cuenta, a sus credenciales o a los contenidos del Curso.
El alumno será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de adoptar las medidas razonables para evitar su uso por personas no autorizadas. En caso de sospecha de pérdida, robo, acceso indebido o uso no autorizado de la cuenta, deberá comunicarlo de forma inmediata a los canales de soporte habilitados.
Queda expresamente prohibido:
a) compartir el acceso con terceros;
b) descargar, copiar, grabar, capturar, reproducir, distribuir o comunicar públicamente los contenidos del Curso fuera de los supuestos expresamente autorizados;
c) utilizar la plataforma o los contenidos con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe;
d) realizar actuaciones que comprometan la seguridad, integridad, disponibilidad o funcionamiento de la plataforma;
e) introducir malware, bots, scripts automatizados o mecanismos de extracción masiva de información;
f) suplantar la identidad de otros usuarios o facilitar datos falsos.
El alumno se obliga a utilizar la plataforma exclusivamente para fines personales de formación, conforme a la finalidad del Curso y a las instrucciones facilitadas por las entidades organizadoras.
El incumplimiento de estas reglas podrá dar lugar a la suspensión temporal o definitiva del acceso al Curso, sin perjuicio de las acciones contractuales o legales que pudieran corresponder.
10. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos, materiales, recursos, vídeos, grabaciones, textos, presentaciones, diseños, documentación, estructura pedagógica, elementos gráficos, bases de datos, interfaces, recursos descargables y cualesquiera otros activos puestos a disposición del alumno en el marco del Curso están protegidos por la normativa sobre propiedad intelectual e industrial y pertenecen a sus respectivos titulares legítimos, sin que la contratación del Curso implique cesión, transmisión o renuncia alguna sobre dichos derechos.
El alumno adquiere exclusivamente un derecho de acceso y uso personal, limitado y no exclusivo sobre los contenidos del Curso, estrictamente para fines de formación individual y dentro del entorno habilitado al efecto.
Queda expresamente prohibido, sin autorización previa y por escrito de los titulares legitimados:
a) reproducir, copiar, descargar, capturar, grabar, distribuir, comunicar públicamente, sublicenciar, poner a disposición de terceros, transformar, traducir, adaptar o explotar de cualquier modo los contenidos del Curso;
b) compartir materiales, recursos o credenciales con terceros;
c) utilizar los contenidos para impartir formación propia o de terceros;
d) eliminar, alterar u ocultar menciones de titularidad, derechos o advertencias incorporadas a los materiales;
e) realizar extracción automatizada, scraping, ingeniería inversa o cualquier otro uso no autorizado de la plataforma o de sus contenidos.
En aquellos casos en los que en el Curso participen profesores, ponentes o terceros cuyos derechos de imagen, voz, materiales o contenidos estén incorporados a la formación, dichos elementos seguirán siendo objeto de protección jurídica y solo podrán utilizarse en el marco del acceso autorizado al Curso.
El incumplimiento de lo previsto en esta cláusula podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata del acceso del alumno, sin perjuicio de las acciones legales, contractuales, indemnizatorias o de otra naturaleza que correspondan.
11. Suspensión o cancelación del acceso
Las entidades intervinientes en el programa podrán suspender temporalmente o cancelar definitivamente el acceso del alumno al Curso, total o parcialmente, cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:
a) impago, devolución del cargo o incidencia económica no regularizada;
b) incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones;
c) cesión, préstamo o compartición de credenciales de acceso;
d) uso fraudulento, abusivo, ilícito o contrario a la buena fe de la plataforma o de los contenidos;
e) vulneración de derechos de propiedad intelectual o industrial;
f) suplantación de identidad o facilitación de datos falsos;
g) realización de actos que comprometan o puedan comprometer la seguridad, integridad, estabilidad o disponibilidad de la plataforma;
h) utilización de bots, automatizaciones, scraping, extracción masiva o mecanismos análogos no autorizados;
i) conductas ofensivas, ilícitas o contrarias a las normas de convivencia digital en los espacios del Curso;
j) obligación legal, mandato de autoridad competente, causa técnica grave, fuerza mayor o imposibilidad sobrevenida de mantenimiento del servicio.
Siempre que las circunstancias lo permitan y la gravedad del incumplimiento no exija una actuación inmediata, podrá requerirse previamente al alumno para que subsane el incumplimiento detectado en un plazo razonable.
La suspensión o cancelación del acceso no dará derecho a reembolso automático cuando traiga causa de un incumplimiento imputable al alumno.
Asimismo, las entidades organizadoras podrán suspender temporalmente el acceso al Curso por razones de mantenimiento, actualización, seguridad, migración tecnológica o mejora del servicio, sin que ello tenga la consideración de cancelación definitiva del acceso.
La cancelación o interrupción definitiva del Curso por causas estructurales, legales, técnicas o de fuerza mayor se regirá, en su caso, por lo previsto en las restantes cláusulas contractuales aplicables y por la normativa de consumidores que resulte procedente.
12. Atención al alumno
El alumno dispondrá de canales de atención para consultas relacionadas con el funcionamiento general del Curso, incidencias técnicas de acceso, cuestiones administrativas vinculadas a su inscripción o facturación y otras cuestiones asociadas al uso ordinario de la plataforma.
La atención al alumno tendrá por objeto facilitar soporte razonable respecto del acceso al Curso, el uso de la cuenta, la localización de contenidos, la resolución de incidencias técnicas básicas y la gestión administrativa derivada de la relación contractual.
Salvo que expresamente se indique otra cosa en la información del Curso o en un servicio adicional específico, la atención al alumno no incluirá tutoría personalizada ilimitada, soporte individual intensivo, consultoría específica, revisión ad hoc de casos particulares ni compromiso de respuesta en un plazo cerrado determinado.
Las consultas o incidencias deberán formularse a través de los canales habilitados en cada momento para el programa. Las entidades organizadoras atenderán dichas comunicaciones con la diligencia razonable propia del servicio prestado, sin asumir una obligación de resultado respecto de la resolución inmediata de cualquier incidencia ajena a su control o dependiente de terceros proveedores.
Cuando la incidencia afecte a la facturación, cobro o documentación económica, podrá ser gestionada por la entidad que emite la factura. Cuando afecte a la operativa de la plataforma, acceso o administración del programa, podrá ser atendida por la entidad que coordine funcionalmente el entorno del Curso. La intervención de The Cube y MIOTI en la gestión operativa y formativa del programa es coherente con la estructura del proyecto y con sus actividades empresariales respectivas.
13. Protección de datos y cookies
Los datos personales facilitados por el alumno durante el proceso de registro, contratación, acceso y utilización del Curso serán tratados de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
En función de la actividad concreta de tratamiento, los datos podrán ser tratados por las entidades intervinientes en el programa conforme a la distribución real de funciones del proyecto y, en su caso, bajo un régimen de corresponsabilidad, especialmente en lo relativo a la captación de interesados, inscripción, impartición del Curso, seguimiento académico, certificación, gestión económica y coordinación institucional del programa. Los aspectos esenciales de dicho tratamiento, incluyendo responsables, finalidades, bases jurídicas, destinatarios, transferencias internacionales, plazos de conservación y ejercicio de derechos, se recogen en la Política de Privacidad accesible desde el sitio web y/o la plataforma.
El alumno podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los términos previstos por la normativa aplicable, a través de los canales indicados en la Política de Privacidad. Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento no se ajusta a la legalidad vigente. El RGPD regula esos derechos y la LOPDGDD completa su régimen en España.
El sitio web y/o la plataforma podrán utilizar cookies y tecnologías similares con finalidades técnicas, funcionales, analíticas o de personalización, de acuerdo con la normativa aplicable a servicios de la sociedad de la información. Las cookies no necesarias requerirán el consentimiento previo del usuario cuando así lo exija la normativa aplicable, y su detalle se recogerá en la Política de Cookies correspondiente.
14. Responsabilidad, ley aplicable y jurisdicción
Las entidades intervinientes en el programa responderán frente al alumno en los términos previstos por la normativa aplicable y por los presentes Términos y Condiciones, sin perjuicio de las limitaciones legítimas derivadas de causas ajenas a su control razonable, tales como incidencias técnicas, interrupciones de red, mantenimiento programado, actuaciones de terceros proveedores, fuerza mayor o uso indebido de la plataforma por parte del alumno.
En ningún caso esta cláusula supondrá renuncia o limitación de los derechos que la normativa de consumidores y usuarios reconozca con carácter imperativo al alumno cuando tenga dicha condición.
Las controversias que pudieran surgir en relación con la interpretación, validez, ejecución o cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española. En particular, resultarán de aplicación la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 y la normativa de consumidores y usuarios que resulte procedente.
Cuando el alumno tenga la condición de consumidor o usuario, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o los que resulten legalmente procedentes conforme a la normativa imperativa aplicable. En los supuestos en que el contratante no tenga la condición de consumidor, y salvo disposición legal en contrario, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de Madrid capital, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
15. Modificación de los términos
Las entidades organizadoras podrán modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios normativos, técnicos, operativos, funcionales o de negocio, así como a modificaciones en la estructura del programa, de la plataforma o de los servicios asociados.
Las modificaciones serán publicadas en el entorno digital correspondiente y entrarán en vigor desde su publicación, salvo que expresamente se disponga otra fecha de efectos. Cuando los cambios afecten de forma sustancial a las condiciones de uso o contratación en curso, podrán ser comunicados adicionalmente por medios electrónicos o mediante avisos visibles en la plataforma o en el sitio web.
En ningún caso las modificaciones podrán suponer la supresión retroactiva de derechos ya consolidados por el alumno ni vaciar de contenido esencial la prestación contratada, sin perjuicio de las adaptaciones razonables que resulten necesarias para el mantenimiento, actualización o continuidad del servicio.
Se recomienda al alumno revisar periódicamente los presentes Términos y Condiciones. La continuación en el uso del sitio web, de la plataforma o del Curso tras la publicación de cambios no sustanciales implicará la aceptación de la versión vigente en cada momento, sin perjuicio de aquellos supuestos en que la normativa aplicable exija una aceptación expresa adicional.
Última actualización: 23 de abril de 2026